Is je bestelling niet helemaal naar wens en wil je deze graag retour sturen? Geen probleem! Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren.

 

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. De kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. 

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@laflorfashion.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

 

Hoe kan je iets terug sturen?

✿ Vul binnen 14 dagen het retourformulier in dat je hier kunt vinden.

✿ Na ontvangst nemen we contact met je op en heb je nog eens 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren
✿ Het verschuldigde orderbedrag zal binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de retournering worden teruggestort op je rekening 

 

Mogen sale-artikelen retour?

Ja sale-artikelen mogen retour maar vanaf 50% korting ontvang je een tegoedbon.

 

Moeten ik de kosten van mijn retour zelf betalen?

Ja, de kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. Het is wel mogelijk om de artikelen gratis te retourneren door ze (na hiervoor een afspraak te hebben gemaakt) af te leveren bij onderstaand retouradres:

La Flor Fashion

Spijkerweg 41

7441 GK Nijverdal
(geen bezoekadres)

 

Retourvoorwaarden

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande voorwaarden voldoet dan kunnen wij deze helaas niet accepteren

✿Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen

we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor

dat deze bij een retour goed verpakt is

✿ Sieraden mogen vanwege de hygiëne niet geretourneerd worden

✿ De retour gezonden producten zijn op eigen risico, La Flor is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van pakketten

✿ Als een bestelling na retournering onder de €75,- uitkomt, worden er alsnog verzendkosten in rekening gebracht.

 

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@laflorfashion.nl